Poupée sexuelle COSDOLL Torse TPE 90 cm Gros seins Haut du corps

Chez Kydoll, nous nous efforçons de promouvoir une expérience sexuelle réaliste et de faciliter un processus d'achat joyeux pour tous nos fans. Toutes les poupées sexuelles vendues par Kydoll sont fabriquées à partir de matériaux TPE ou silicone haut de gamme, conçues et produites par des usines officielles, et sont 100% Original et authentique. Nous prenons la qualité des produits très au sérieux, chaque poupée est minutieusement inspectée avant de quitter notre usine.

Tout article conçu pour entrer en contact avec une partie du corps ou un liquide ne peut être retourné ni revendu. Ceci est pour la santé, la sécurité et la tranquillité d'esprit de nos clients. Une fois que ces articles quittent notre entrepôt, ils sont considérés comme usagés et donc ne peut pas être retourné.

À quelques exceptions près, nous ne proposons pas d’étiquettes de retour prépayées ; vous êtes responsable des frais d’expédition de votre retour.

Retours et remboursements

Dès réception de la poupée, s'il semble y avoir un défaut ou un dommage, veuillez ne pas l'utiliser et veuillez nous contacter immédiatement en envoyant votre numéro de commande, des photos du produit ou une vidéo à notre représentante du service client Marina ( kydoll-serve@outlook.com ) dans les 24 heures et nous trouverons la meilleure solution pour vous dans les plus brefs délais. La politique suivante décrit les conditions générales de remboursement et de retour des produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes lors de vos achats chez Kydoll.

Heures de service client :
Jours ouvrables : réponse sous 24 heures
Week-ends et jours fériés : réponse sous 48h

Nous n'offrons pas de remboursement ou de retour pour toute raison autre que l'arrivée du produit endommagé.

Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Nos politiques sont valables 30 jours. Malheureusement, si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un retour ou un échange. Vous devez nous contacter à kydoll-serve@outlook.com pour nous informer du problème. Lorsque vous envoyez des informations sur un défaut par e-mail, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main : votre numéro de commande, votre nom et la nature du défaut. Veuillez retourner l'article dans son emballage d'origine à l'adresse que nous vous fournissons dans les 7 jours suivant l'émission du RMA. Les retours sans emballage d'origine ne seront pas acceptés, veuillez donc conserver tous les emballages dans le délai de retour de 30 jours. Tout article retourné doit contenir toutes les pièces et emballages d'origine, les piles (le cas échéant), les cordons, les contrôleurs, les cartes de garantie vierges, les instructions, etc. Si vous avez des questions ou des problèmes supplémentaires, veuillez nous contacter à kydoll-serve@outlook.com .

Rappel chaleureux : le produit ne prend pas en charge les retours ou les échanges sans raison !
L'article doit être non porté et avoir les étiquettes d'origine attachées.
Nous ne sommes pas responsables des colis de retour qui pourraient être perdus ou volés pendant le transport.
Lors de l'envoi de votre retour, veuillez conserver votre preuve d'envoi et/ou votre numéro de suivi de retour.
Les retours seront traités dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la livraison de votre article.
Les articles endommagés, défectueux ou incorrects doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison.
Retour sous 30 jours, garantie d'un an
Les clients peuvent nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, une mauvaise taille ou un mauvais produit, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse kydoll-serve@outlook.com .

Comment nous joindre

Contactez-nous et décrivez le problème en détail, y compris la raison du retour, ainsi que votre numéro de commande et le numéro de produit SKU. Pour les articles défectueux, incorrects ou non conformes à la description, veuillez nous envoyer une photo ou une vidéo claire du problème.

Notre solution:

1. Responsabilités de Kydoll :

Si notre entreprise est responsable du problème, nous autoriserons le retour de l'article à notre entrepôt pour un remboursement ou un échange.

Une fois l'article reçu, nous vous rembourserons le prix total du produit d'origine et les frais d'expédition ou vous renverrons un remplacement gratuitement à nos frais. Utilisez cette solution uniquement si Kydoll.com est responsable de l'expédition du mauvais article.

2. Responsabilités du client

Commande incorrecte (taille de l'article) ou articles non désirés, dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.

Nous pouvons également autoriser les retours si le client souhaite retourner l'article pour ses propres raisons. Dans ce cas, le client sera responsable des deux parties suivantes :

Frais d'expédition dans les deux sens (vers et depuis notre entrepôt)
20% de la valeur totale de la commande. (Frais de transaction de paiement de la plateforme, commissions de main-d'œuvre et frais de service)
Les clients doivent nous fournir le numéro de suivi d'expédition et la preuve de paiement, et nous organiserons un remboursement immédiatement après réception de ceux-ci.

Satisfaction garantie
Votre satisfaction est notre priorité absolue !

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception du produit pour demander un retour. Notre équipe du service client vous fournira un formulaire RMA et notre adresse de retour. Tous les frais de retour sont à la charge du client.

Notes supplémentaires sur la garantie
Tous les retours doivent d'abord être approuvés par notre équipe du service client. Si le retour est approuvé, un formulaire RMA vous sera remis. Les retours sans formulaire RMA ne seront pas acceptés.

Tous les articles retournés doivent être neufs, non utilisés, non portés, avec toutes les étiquettes d'origine et leur emballage d'origine.

Si le client demande un remboursement, nous rembourserons le prix d'origine du produit dès réception de l'article retourné. Tous les frais d'expédition et les frais d'expédition initiaux pour les retours ne sont pas remboursables.

Nous n'acceptons pas les retours sur les articles à prix réduit, sauf si le client a reçu le mauvais article ou si l'article est défectueux.

Délai d'indemnisation
Pour les articles retournés ou échangés, nous prévoirons 3 à 6 jours ouvrables après réception de votre article pour traiter la résolution.

Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et répondrons à tous les messages dans les 48 heures.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter au (+1)2512615384 ou kydoll-serve@outlook.com pour obtenir de l'aide.

Adresse de retour de l'entrepôt aux États-Unis :

Adresse I : 2125 Gateway Blvd, Hebron Kentucky 41048 US

Adresse 2 : 18501 Arenth Ave, City of Industry, Californie 91748, États-Unis

Remarque : les différentes marques de poupées sexuelles ont des adresses de retour différentes. Si vous ne pouvez pas confirmer l'adresse de retour de l'entrepôt spécifique de la poupée sexuelle, veuillez contacter notre équipe du service client à l' adresse kydoll-serve@outlook.com pour confirmation !

Expédition et livraison

Nous offrons une livraison gratuite et discrète dans le monde entier. Notre objectif est de garantir que les articles soient livrés à nos clients le plus rapidement possible. Cependant, en raison des lois sur l'importation, nous n'expédions pas vers les destinations suivantes : pays islamiques, Inde, Indonésie, Afrique, Mexique ou Brésil.

Délais de traitement et de livraison
Poupée sexuelle en stock aux États-Unis/UE/CA : délai de traitement de 24 heures, délai d'expédition de 3 à 5 jours ouvrables.

Poupée sexuelle non stockée : délai de traitement de 3 à 5 jours, délai d'expédition de 10 à 15 jours ouvrables (selon votre emplacement). Il s'agit d'un délai approximatif.

Pour les poupées sexuelles ou les jouets sexuels non stockés, ils seront produits et expédiés directement depuis notre usine en Chine.

Des exceptions peuvent s'appliquer aux poupées en silicone et aux poupées robots. D'autres exceptions peuvent prolonger ce délai (comme un jour férié chinois, une tempête de neige, une tempête de pluie, la COVID-19, etc.)

Note:
Entrepôt américain : expédition aux États-Unis (veuillez ne pas passer la commande depuis l'entrepôt américain si vous n'êtes pas aux États-Unis)
Entrepôt de l'UE : expédition vers les pays de l'UE (veuillez ne pas passer la commande depuis l'entrepôt de l'UE si vous n'êtes pas dans un pays de l'UE)
Entrepôt au Royaume-Uni : expédition au Royaume-Uni (veuillez ne pas passer la commande depuis cet entrepôt si vous n'êtes pas au Royaume-Uni)
Entrepôt en Chine : expédition vers les États-Unis, l'UE, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie et le Japon

Pays de l'UE : Allemagne, France, Italie, Autriche, Pays-Bas, Espagne, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Garantie du meilleur prix
Nous vous le promettons : si vous achetez sur Kydoll et que vous trouvez ensuite exactement la même poupée sexuelle à un meilleur prix chez un concurrent dans les 48 heures, nous couvrirons 100 % de la différence !

Mode de paiement
PayPal
PayPal Express Visa et MasterCard
Carte de crédit et carte de débit

Emballage discret – 100% sécurisé et privé
Tous les jouets sexuels sont expédiés gratuitement par UPS/USPS/Fedex/DHL. Livraison gratuite dans le monde entier !

Votre vie privée est notre priorité. L'emballage que nous utilisons pour les poupées sexuelles est totalement discret : il est livré dans une boîte marron unie, sans étiquette, logo ou marquage.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez envoyer un e-mail à kydoll-serve@outlook.com .

Vérifiez et acceptez votre colis
Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de haute qualité. Chaque commande est minutieusement inspectée, testée et photographiée avant de quitter l'usine.

Vous devez inspecter chaque article pour vérifier s'il y a des dommages à l'arrivée du colis. Si le carton d'emballage est endommagé lorsque vous le voyez, prenez une photo ou une vidéo pour déposer une réclamation auprès du transporteur. Il est recommandé d'ouvrir chaque unité et de l'examiner, même si les cartons semblent en bon état de l'extérieur. Si un défaut ou un dommage est constaté, veuillez ne pas l'utiliser et nous envoyer des photos ou des vidéos dans les 24 heures. Parfois, nous avons également besoin de votre aide pour déposer une réclamation auprès du transporteur si le produit est endommagé pendant l'expédition.

Numéro de suivi
Nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail une fois le colis expédié. Veuillez garder un œil sur le suivi de votre commande au cas où quelque chose se passerait mal avant sa livraison (par exemple, suspension du suivi, article manquant, etc.) jusqu'à sa livraison.

Suivez votre commande via le lien ci-dessous :
https://www.17track.net/fr

Afin de résoudre vos problèmes de dédouanement, nous avons affrété un avion pour envoyer votre colis aux États-Unis. Veuillez noter qu'aucune information de suivi ne sera mise à jour tant que le dédouanement n'est pas terminé. Il faudra environ 5 à 8 jours ouvrables pour arriver dans votre pays et passer la douane. Veuillez patienter.

Une fois le dédouanement de votre colis effectué, nous le remettrons à FedEx qui vous le livrera. De plus, FedEx mettra à jour les informations de suivi de votre colis. Veuillez surveiller de près le suivi de votre colis au cas où quelque chose se passerait mal (par exemple, suspension du suivi, articles perdus, etc.) jusqu'à ce qu'il soit livré.

Avec pour objectif de fournir la solution la plus efficace, si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à kydoll-serve@outlook.com .

Kydoll garantit une expérience de poupées sexuelles de qualité supérieure et fournit des ressources pour garantir qu'elles sont faciles à entretenir. Ce guide offre des conseils essentiels pour prendre soin de votre poupée sexuelle :

Accessoires indispensables pour poupées sexuelles Entretenir votre poupée sexuelle :

• Kit de nettoyage de tunnel pour poupée sexuelle
• Savon liquide doux ou savon sans sulfate
• Éponge douce ou chiffon doux (micro-fibre)
• Poudre de renouvellement pour poupée sexuelle
• Bâton absorbant pour poupée sexuelle
• Serviette ou chiffon doux et sec

Comment nettoyer vos poupées sexuelles réalistes ?

Kydoll reconnaît les tracas et la difficulté de garder un article propre. C'est pourquoi tous nos produits utilisent des matériaux en TPE, en silicone ou en silicone ultra-doux, vous offrant l'avantage d'un produit facile à nettoyer. Pour vous assurer que votre Kydoll Sex Dol est correctement désinfecté, suivez ces étapes de nettoyage :

Avant de nettoyer, retirez tous les objets pointus de vos mains pour éviter d'endommager la poupée sexuelle.

1. Utilisez un outil de lavage tunnel pour appliquer un mélange de savon doux et d'eau propre sur les ouvertures de la poupée sexuelle. Appliquez la solution de savon doux et d'eau propre sur le matériau extérieur de la poupée sexuelle.
2. Frottez doucement l'extérieur de la poupée sexuelle avec les mains et rincez à l'eau claire.
3. Remplissez le tunnel de lavage avec de l’eau fraîchement distillée et assurez-vous que toutes les cavités sont correctement rincées de toutes les particules.
4. Nettoyez délicatement la zone avec un chiffon doux ou une éponge pour éliminer l’excès d’humidité.
5. Insérez une tige absorbante dans les ouvertures de la poupée. Poussez doucement les côtés de la poupée ensemble pour aider la tige à absorber l'eau à l'intérieur. Retirez délicatement la tige une fois l'intérieur sec.
6. Pour une peau parfaitement sèche et douce, appliquez de la poudre pour bébé sur la poupée après l'avoir essuyée avec un chiffon propre. Appliquez légèrement la poudre sur la peau à l'aide d'une brosse douce.

Le kit d'entretien de luxe pour poupées sexuelles Kydoll fournit des produits de nettoyage complets pour vos poupées sexuelles, garantissant qu'elles restent en parfait état. Ce kit comprend tout ce dont vous avez besoin pour offrir à vos poupées sexuelles les meilleurs soins.

Comment prendre soin de vos poupées sexuelles ?

Kydoll a sélectionné des poupées sexuelles en silicone et TPE pour leur facilité d'entretien. Nos méthodes de production de silicone uniques garantissent des poupées à faible teneur en huile, ce qui facilite l'entretien. Voici quelques conseils pour un plan de nettoyage simple :

• Si votre poupée sexuelle semble grasse, pensez à appliquer une légère couche de poudre pour bébé, de farine ou de fécule de maïs sur la surface.
• Appliquez une légère couche de poudre à l'aide d'un pinceau à poudre pour de meilleurs résultats.

Le stockage prolongé de la poupée sexuelle nécessite des soins supplémentaires ; nettoyez-la soigneusement et assurez-vous qu'elle est complètement sèche avant d'appliquer la poudre de renouvellement.

Quelles méthodes peuvent être utilisées pour éliminer les taches ou la coloration ?

Les poupées sexuelles en silicone organique et en TPE ne reflètent généralement pas facilement la pigmentation. Cependant, si de la peinture ou d'autres produits cosmétiques sont utilisés pour peindre la peinture, elle peut être tachée. Pendant l'utilisation, il est également sûr de porter des vêtements sombres pour vos poupées sexuelles. Cependant, il est important d'enlever les vêtements noirs. Si les poupées sexuelles sont stockées dans des vêtements sombres pendant une longue période, elles sont plus susceptibles de changer de couleur.

Ces lignes directrices fournissent des conseils d’instructions :

• Mettez des gants avant d'utiliser le détachant pour poupée sexuelle.
• À l'aide d'un chiffon propre ou de gants pour protéger vos mains, étalez uniformément sur la zone tachée la quantité nécessaire de détachant pour poupée sexuelle ou appliquez une couche épaisse si la tache est incrustée.
• En règle générale, les taches peuvent être éliminées dans les 24 heures. Après avoir éliminé la tache avec succès, nettoyez la zone pour éviter la décoloration du matériau.
• Il est essentiel d’agir rapidement lorsqu’il s’agit de traiter une tache, car si elle s’infiltre trop profondément dans le matériau de la poupée sexuelle, il peut être impossible de l’éliminer.
• Si le produit est laissé sur une zone tachée pendant plus de 48 heures, le teint de la peau peut s'éclaircir dans cette zone.

Rangement pour poupées sexuelles

Conservez votre poupée sexuelle dans un endroit frais et sec. Nous vous recommandons de conserver l'emballage d'origine du produit pour un rangement facile lorsque vous ne l'utilisez pas et pour garantir le respect de votre vie privée.

Autres options de stockage :

• Des placards verrouillables
• Sous le lit
• Sacs de voyage
• Housses à vêtements
• Votre sous-sol

Avertissements concernant le stockage et la manipulation :

1. Il faut éviter de stocker les poupées sexuelles à la lumière directe du soleil, car cela peut entraîner une décoloration.
2. Pour atténuer la croissance bactérienne, notre poupée sexuelle ne doit pas être placée dans des endroits humides, comme les salles de bain.
3. Évitez de garder la poitrine et les fesses en contact avec le sol pendant des périodes prolongées, car cela peut entraîner une gêne.

Avertissements d'entretien !!

• Il est recommandé de ne pas utiliser de savons abrasifs ou de produits de nettoyage agressifs.
• Les surfaces rugueuses ou pointues peuvent provoquer des abrasions sur votre poupée sexuelle.
• Un stress excessif peut compromettre la peau et les os.
• Évitez les produits contenant des ingrédients à base d’alcool, car ils peuvent être desséchants*.
• Il est recommandé de demander une assistance technique lors de l'utilisation de tout solvant.
• Il n'est pas recommandé d'utiliser des lubrifiants/produits à base de silicone.
• Ne serrez pas vos poupées sexuelles et ne portez pas de vêtements sombres, car cela peut provoquer une décoloration.

Contactez notre équipe de support technologique pour plus d'informations techniques : kydoll-serve@outlook.com .